הכללים לשימוש ב-Otio על ידי מטפלים. יצירת חשבון, לרבות באמצעות Google, מהווה הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות.
מי אנחנו
Otio מופעל על ידי [שם העוסק], עוסק הרשום בישראל (מספר עוסק [מספר עוסק]), [כתובת] („Otio”, „אנחנו”). יצירת קשר: rudy.a.dev@gmail.com.
השירות
Otio הוא כלי מקוון לסיוע בתיעוד עבור מרפאות ומרפאים בעיסוק לילדים: תיקי ילדים, הערות טיפול, טיוטות סיכומים שנכתבות בעזרת בינה מלאכותית, שאלונים ואבחונים, יומן, ועמית, סוכן בינה מלאכותית שעונה על שאלות מקצועיות.
Otio אינו אביזר רפואי, אינו נותן ייעוץ רפואי ואינו מאבחן. הוא אינו מחליף את שיקול הדעת המקצועי של המטפל/ת.
השירות מוצע לאנשי מקצוע בישראל. הוא מתפתח: תכונות עשויות להתווסף, להשתנות או להיות מוסרות.
חשבונות
החשבונות מיועדים למטפלים ולאנשי המקצוע בקליניקה שלהם, בני 18 ומעלה. הם אינם מיועדים להורים או לילדים.
חשבון נוצר בהרשמה (אימייל וסיסמה) או באמצעות Google. כל חשבון שייך לקליניקה. מי שיוצר/ת את הקליניקה הוא בעליה, והוא/היא יכול/ה להוסיף אליה מטפלים נוספים (חברים). כל מטפל/ת בקליניקה רואה את כל הילדים שלה.
בעל/ת הקליניקה אחראי/ת לאנשים שהוסיף/ה ומודיע/ה לנו כשחבר/ה צריך/ה לאבד גישה (הסרת חבר/ה עדיין אינה זמינה באפליקציה: יש לכתוב ל-rudy.a.dev@gmail.com).
פרטי החשבון צריכים להיות נכונים. יש לשמור על סודיות הסיסמה ולהודיע לנו מיד על כל שימוש לא מורשה: הפעולות שנעשות מהחשבון מיוחסות לבעליו.
האחריות שלך כמטפל/ת
האחריות לתוכן הקליני שמוזן ולכל מסמך שמופק, נחתם או נשלח היא של המטפל/ת.
לגבי המידע על הילדים, המטפל/ת (או הקליניקה) הם בעל השליטה במאגר המידע כמשמעותו בחוק הגנת הפרטיות; Otio מעבד אותו עבורם (ראו מדיניות הפרטיות). נדרשים בסיס חוקי לרישום המידע על ילד/ה וכן, כשהדבר נדרש, הסכמה מדעת של ההורים או האפוטרופוסים, ומסירת הודעה להם כנדרש בדין, לרבות על כך שהמידע נשמר בשירות מקוון שנעזר בספקי בינה מלאכותית בחו״ל.
יש לקרוא, לתקן ולאשר כל טיוטה, סיכום, שאלון שהומר או תשובה שהופקו בבינה מלאכותית לפני השימוש בהם. דבר אינו סופי לפני אישור המטפל/ת.
יש לפעול לפי הכללים המקצועיים, האתיים וכללי ניהול הרשומות החלים על המטפל/ת, לרבות תקופות השמירה, ולשמור עותק עצמאי של מסמכים שחובה לשמור.
עדיף לא לכתוב את שם הילד/ה או שמות של אנשים אחרים בהערות, בהכתבות ובהודעות: מה שנכתב נשלח כפי שנכתב.
יש להעלות רק מסמכים שיש זכות להשתמש בהם (למשל מבחנים או שאלונים המוגנים בזכויות יוצרים).
הבינה המלאכותית והמגבלות שלה
חלק מהתכונות משתמשות במודלים של בינה מלאכותית של ספקים חיצוניים (המפורטים במדיניות הפרטיות). התוצרים שלהם עלולים להיות שגויים, חלקיים, לא עדכניים או לא מתאימים לילד/ה, גם כשהם נראים משכנעים.
עמית הוא סוכן בינה מלאכותית, לא אדם ולא מטפל. יש לבדוק את תשובותיו ואת המקורות שהוא מצטט.
לפני השליחה לבינה המלאכותית, Otio מסיר את שם הילד/ה ומחליף כמה פרטים מזהים (ראו מדיניות הפרטיות). שמות או פרטים שנכתבים ידנית נשלחים כפי שנכתבו.
ציוני המבחנים והאבחונים מחושבים על ידי האפליקציה לפי התשובות ומפתח הניקוד, לעולם לא על ידי הבינה המלאכותית; את מפתח הניקוד של אבחון שיובא יש לבדוק.
אין להשתמש בבינה המלאכותית במצב חירום או להחלטה הדורשת טיפול רפואי מיידי.
מסלולים ותשלום
כל מטפל/ת מתחיל/ה בחודש חינם מיום יצירת החשבון, עם מגבלות: שיחה אחת עם עמית מבוסס בינה מלאכותית (5 הודעות), ייבוא אחד של שאלון או אבחון וסיכום אחד שנוצר. המחירים והמגבלות התקפים מופיעים בעמוד המחירים.
כאשר המסלולים בתשלום מוצעים: Pro (99 ₪ למטפל/ת לחודש, עם אותן מגבלות המתחדשות כל 7 ימים) ו-Premium (139 ₪ למטפל/ת לחודש, ללא מגבלות אלה; מגבלות יומיות לקליניקה לשימוש סביר עדיין חלות). [ציון מע״מ לפי סוג העוסק].
המסלולים בתשלום מחויבים לכל מטפל/ת, מדי חודש, בכרטיס אשראי, דרך SUMIT, ספקית התשלומים שלנו: החודש הראשון מחויב בעת ההצטרפות, ואותו סכום מחויב בכל חודש באותו תאריך עד לביטול (הוראת קבע). SUMIT מפיקה את הקבלה ושולחת אותה באימייל. פרטי הכרטיס נשלחים מהדפדפן ישירות ל-SUMIT; איננו רואים או שומרים אותם.
מעבר מסלול מחייב את המסלול החדש באותו יום ומפסיק את החיוב של הקודם; הימים שנותרו במסלול הקודם אינם מוחזרים.
אם תשלום חודשי נכשל או לא התקבל, התכונות בתשלום נעצרות כמה ימים אחרי תום החודש ששולם, עד לתשלום.
בתום חודש החינם, או כשמסלול בתשלום לא שולם או הסתיים, המידע נשאר זמין: אפשר להמשיך לקרוא, לערוך ולייצא אותו; רק תכונות הבינה המלאכותית (עמית, ייבוא שאלונים, יצירה ושכתוב של סיכומים) נחסמות.
אנו רשאים לשנות מחירים או מגבלות בהודעה של [30 יום] לפחות מראש; השינוי חל מהתקופה הבאה, ואפשר לבטל לפני כן.
ביטול והחזרים
אפשר לבטל מסלול בתשלום בכל עת בהגדרות ← המסלול שלי. החיובים נעצרים מיד; המסלול נשאר פעיל עד תום החודש ששולם, ולאחר מכן חל המסלול החינמי. המידע נשמר.
כאשר חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, חל עליך (בפרט בעסקת מכר מרחוק), ניתן לבטל את העסקה במועדים ובתנאים הקבועים בו, בדרך כלל בתוך 14 יום מיום העסקה או מיום קבלת מסמך הגילוי, המאוחר מביניהם, ולקבל החזר בניכוי דמי הביטול המותרים בחוק. למימוש זכות זו: rudy.a.dev@gmail.com.
מלבד מקרים אלה ומה שהדין מחייב, חודשים ששולמו אינם מוחזרים.
שימוש מותר
אין:
להשתמש ב-Otio שלא לצורך העבודה המקצועית, או לתוכן בלתי חוקי;
לנסות לגשת למידע של קליניקה אחרת, לעקוף את האבטחה או את המגבלות, לבדוק פרצות, להעמיס על השירות או לחלץ ממנו מידע באופן אוטומטי;
לבצע הנדסה לאחור של התוכנה מעבר למותר בדין, למכור את השירות מחדש או לשתף את החשבון;
להעלות תוכן שאין לך זכויות בו.
תוכן וקניין רוחני
התוכן שמוזן או מועלה נשאר בבעלות המטפל/ת (או הקליניקה). המטפל/ת מעניק/ה ל-Otio רישיון מוגבל ולא בלעדי לשמור, לעבד ולהעביר אותו (לרבות לנותני השירות המפורטים במדיניות הפרטיות), אך ורק כדי לספק, לאבטח ולתמוך בשירות. איננו מוכרים אותו. שאלון שהומר לא טוב ונשלח אלינו מבחירה משמש לשיפור ההמרה.
Otio, התוכנה, העיצוב, הטקסטים, בסיס הידע והמותג שייכים ל-[שם העוסק] או למעניקי הרישיון שלו. המאמרים בספרייה הם פרסומים בגישה פתוחה, ברישיונות שלהם, ומצוטטים עם המקור.
זמינות
אנו פועלים כדי שהשירות יהיה זמין ומאובטח, אך איננו יכולים להבטיח פעולה רציפה או ללא תקלות. תחזוקה, תקלה אצל נותן שירות (אחסון, מסד נתונים, בינה מלאכותית) או המגבלות שלו עלולות לגרום לכך שתכונות מסוימות לא יהיו זמינות. כדאי לשמור עותק עצמאי של המסמכים הנחוצים (ייצוא ל-PDF או ל-Word).
השעיה וסגירה
אפשר להפסיק להשתמש ב-Otio בכל עת ולבקש מאיתנו לסגור את החשבון ולמחוק את המידע (rudy.a.dev@gmail.com).
אנו רשאים להשעות או לסגור חשבון, בהודעה מוקדמת כשהדבר סביר, במקרה של הפרת תנאים אלה, שימוש בלתי חוקי, סיכון לאבטחה או למשתמשים אחרים, או אי תשלום; ללא הודעה מוקדמת במקרה של הפרה חמורה או חובה על פי דין.
אם נפסיק את השירות, נודיע על כך [90 יום] לפחות מראש, כדי לאפשר את ייצוא המידע.
המידע בסיום
כיום האפליקציה מאפשרת לייצא כל סיכום (PDF, Word, העתקה), להדפיס שאלונים, להעביר ילד/ה לארכיון ולמחוק סיכומים, אירועים, משברים, שאלונים ומסמכים מהספרייה. ייצוא מלא של קליניקה, מחיקה סופית של ילד/ה וסגירת חשבון עדיין אינם זמינים באפליקציה: אנו מבצעים אותם לבקשת בעל/ת הקליניקה (או המטפל/ת לגבי החשבון שלו/ה), בכתובת rudy.a.dev@gmail.com.
לאחר הסגירה, אנו מוחקים את המידע של הקליניקה בתוך [30 יום], למעט מה שהדין מחייב אותנו לשמור (למשל נתוני חיוב); הגיבויים נמחקים במחזור הרגיל שלהם.
כבעלי השליטה במידע על הילדים, ייתכן שחלה עליכם חובה לשמור את הרשומות לתקופה הקבועה בדין: יש לייצא אותן לפני בקשת המחיקה.
אחריות
במידה המרבית המותרת בדין, השירות ניתן „כמות שהוא” (AS IS); איננו אחראים להחלטות קליניות, למסמכים או לתקשורת שנעשו על סמך השירות, וכן לנזקים עקיפים, לאובדן מידע, הכנסות או מוניטין. האחריות הכוללת שלנו מוגבלת לסכומים ששולמו לנו ב-12 החודשים שקדמו לאירוע.
אין בתנאים אלה כדי להגביל אחריות שהדין אינו מאפשר להגביל.
המטפל/ת ישפה/תשפה אותנו בגין תביעות של צדדים שלישיים (לרבות הורים) הנובעות מתוכן שהוזן ללא בסיס חוקי או מהפרת תנאים אלה.
שינויים בתנאים
אנו עשויים לעדכן תנאים אלה; התאריך בראש העמוד מציין את הגרסה התקפה. שינויים מהותיים יפורסמו באימייל או באפליקציה [30 יום] לפחות לפני כניסתם לתוקף; המשך השימוש לאחר מכן מהווה הסכמה, ואפשר לבטל אם אינם מקובלים.
הדין החל וסמכות שיפוט
על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל. לבתי המשפט המוסמכים ב[מחוז — למשל תל אביב-יפו] סמכות שיפוט ייחודית, בכפוף להוראות דין מחייבות. הנוסח העברי גובר על כל תרגום.